Wat zijn de levertijden?
Ik verzend met PostNL, en probeer je bestelling altijd zo snel mogelijk te versturen. Meestal zal je het binnen een week in huis hebben, maar afhankelijk van weekenden en feestdagen kan het langer duren. Ik houd je op de hoogte wanneer dat zo is.
Wat zijn de bezorgkosten?
Ik reken de bezorgkosten die PostNL hanteren. Let op; mijn boeken Verloren Aluria en Werelden Ontwaken passen niet door de brievenbus, waardoor het een pakketje is.
Naar welke landen worden bestellingen verstuurd?
Op dit moment is mijn webshop ingericht op bestellingen uit Nederland en Belgiรซ. Wil je vanuit een ander land bestellen, stuur me dan even een mailtje.
Hoe kan ik betalen?
Op dit moment accepteer ik iDeal|Wero en Bancontact betalingen.
Signeer je het boek/ de print?
Als jij dat wilt doe ik dat zeker! Zet er dan even bij bij ‘bestelnotities’ wat je precies wilt.
Kan ik een product retourneren?
Natuurlijk hoop ik dat je tevreden bent met je aankoop! Als dat niet zo is, stuur me dan zeker een email.
Ik kan iets niet vinden in de webshop?
In mijn webshop vind je boeken en kunst; de illustraties die ik maak verkoop ik los of in lijst. Omdat ik veel verschillende dingen maak, staat misschien niet alles in mijn webshop. Stuur me zeker een email als je iets specifieks zoekt.
Wat is de optie voor afhalen / waar kan ik producten afhalen?
Woon je in Amsterdam, of ben je daar toevallig, dan is er een mogelijkheid om een product af te halen. Neem hierover zeker even contact op, want ik heb geen winkel met vaste openingstijden. Een andere mogelijkheid is ophalen op een markt of festival waar ik sta.